Часто задаваемые вопросы

Как можно оплатить заказ?

При доставке по Москве фонов стандартных размеров или нестандартных маленьких (фоны для предметной съёмки) размеров заказ можно оплатить наличными при получении. При доставке по другим регионам России заказ печатается и отправляется по частичной (50%) или полной предоплате. Предоплату можно совершить на банковский счёт, банковскую карту или электронные кошельки. Так как к сайту не привязана система оплаты, то мы пришлём Вам все необходимые реквизиты для оплаты на электронную почту.

Как установить фон?

Сначала определитесь с нужными размерами и местом, куда будете вешать фон. В идеале желательно иметь специальный турник размером 2*2 метра или больше. Фоны подвешиваются на него с помощью кармана (изготавливается на фонах «Стена» и «Стена + пол»), зажимов или обычного скотча. Если вы заказываете фон небольшого размера (максимум 1,5 х 3,5 мера), то его можно прикрепить к ровной стене при помощи обычного/двухстороннего скотча. На практике удавалось крепить на скотч и большие полотна, но в этом случае всё зависит от поверхности, куда непосредственно будет лепиться скотч. Если у вас появились вопросы (или у вас есть желание приобрести турник для установки фонов), свяжитесь с нами по телефону 8(926)332-14-35 или электронной почте info@fonmaster.ru


Можете ли вы распечатать фон по моей картинке?

Да, это можно сделать. Пришлите исходный файл-изображение к нам на электронную почту info@fonmster.ru. В ответном письме мы поместим подробный отчёт о пригодности картинки к печати и дадим виды на качество будущего фона, а так же рассчитаем стоимость заказа.

Бликует ли фон?

Фон печатается на матовом литом европейском баннере, что позволяет избегать появления паразитных бликов, особенно если фон хорошо натянут и не измят при неправильном хранении. Тем не менее, на тёмных фактурах возможно появление блика от прямой вспышки или жёсткого освещения, направленного перпендикулярно к поверхности фона, поэтому советуем направлять свет по всем правилам студийной съёмки – сбоку/сверху под углом к модели/предмету. Кстати, при съёмке на светлых фактурах, типа светло-серого кирпича, блик даже от лобовой вспышки может быть не заметен.

Совпадает ли цвет фона с цветом на сайте?

При печати всегда возможны отклонения на 5-15% от общей цветовой гаммы полотна, как в большую, так и в меньшую сторону. Если не затрагивать такого очевидного факта, что экран монитора светится, тем самым делая все оттенки ярче, можно выделить несколько следующих нюансов: на тон сильно влияет скудное освещение и неправильная настройка баланса белого (ББ), но эти факторы довольно легко исправить, добавив больше света и изменив настройки ББ соответственно; также учитывайте, что итоговое отображение цвета лучше смотреть по фотографии на экране монитора, а не на телефоне.

Все ли фоны есть в наличии?

В наличии имеется готовый макет, по которому мы можем произвести печать фона. На печать обычно требуется 1-2 дня, после чего фон ещё раз проверяется, запаковывается и сразу уезжает к клиенту. Если Вас интересует срочный заказ, то свяжитесь с нами по телефону 8(926)332-14-35 (можно писать в Viber или WhatsApp) или по электронной почте info@finmaster.ru

Можно ли распечатать фон огромного размера?

Под «Огромным» понимается полотно, которое по горизонтальному размеру превосходит 2 метра. Фактически ничего не мешает нам печатать полотна до 3 метров шириной, но с виниловыми фонами подобного размера довольно много хлопот. Такой фон сложно и дорого транспортировать, неудобно крепить и, наконец, не каждый рисунок можно подогнать под большой размер без потери качества (скажем, вам ведь не нужна на фоне громадная кладка из кирпича, когда длина каждого «камешка» 35 сантиметров, верно?). Поэтому, в настоящий момент мы печатаем большие нестандартные размеры только под самовывоз по Москве, по предварительной оплате и обязательному согласованию макета с клиентом.

Какой размер у стены в фонах «Стена + пол»?

У фонов для съёмки новорождённых с размерами 1,5х3 метра стена имеет высоту 1,5 метра; у универсальных фонов с размерами 1,5х3,5 метра стена имеет высоту 2 метра; у больших фонов с размерами 2х4 метра стена также по умолчанию имеет высоту 2 метра. Если вам необходимы иные пропорции, то свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.


И напоследок несколько простых рекомендаций:

  • храните фон и перевозите его туго свёрнутым в рулон с твёрдой основой (пластиковой или картонной трубой, которая идёт в комплекте);
  • направляйте импульсный свет под углом к фону или используйте естественное/отражённое освещение (чем мягче, тем лучше);
  • заранее определитесь, куда и на что будете крепить фон (или проконсультируйтесь по этому вопросу с нами);
  • и, пожалуй, самое главное, верно оцените нужный Вам размер фона. Для детской или предметной съёмки подойдут все стандартные размеры, а вот для взрослой лучше взять фон побольше – «Стену» 2*2 метра или «Стену + пол» 2*4 метра, обсудив перед этим пропорции фона с нами по телефону или по почте.

Ваш вопрос получен